Perşembe, Nisan 9
Shadow

Etiket: Fatura

Ah ttnet vah ttnet

Ah ttnet vah ttnet

Benden Birşeyler
Eskiden gene böyle bir ttnet şikayeti ile ilgili bir yazı yazmıştım şuan linkini bulamayacağım ama sorun gene ttnet kısacası. Öncelikle bana karşı yapılacak eleştirileri önlemek için kendi suçlu olduğum bölümleri yazıyorum.Gecikmiş ödemem vardı dün akşam ilk aradığımda 2 fatura idi kartım yanımda olmadığı için eve geldiğimde tekrar aradığımda 3 fatura olmuştu ve hattınız borcunuzdan dolayı kapatılmış diyordu. Oysa ki benim hattım açıktı ve rahatça kullanmıştım.Telekom yetkillilerine bunu her türlü ispatlarım dün yazdığım yazılar mevcut.Neyse eve geldiğimdede saat 23:40 idi ve TTNET akşam 23:30 ve 00:30 arasında gün sonu işlemi aldığı için ödeme yapamıyorsunuz. Doğal olarakta ben beklemedim ve uyudum sabah 10:00 sularında ttneti tekrar arayıp en eski fatura ödememi yaptım toplam fatur
8 mb ye geçenlere süpriz fatura

8 mb ye geçenlere süpriz fatura

Genel
Ttnetin 8 mb uçan internet kampanyasına düşünmeden katılanlardanım eskiden adsl satışıda yaptığım için fatura dönemi denk gelsin kıst ücreti az olsun diye 8 haziranda tarifemi değiştirdim ve bugun gelen smsle şok oldum 100.75 Tl fatura vardı eve geldim hemen e-faturadan faturamı indirdim oda aşağıdaki gibi hemen müşteri hzmetlerini aradım ordaki beyfendide bana ayın 8 ine kadar 800 mb kullandığımı kalan 22 gündede 4 gb limitli paket üstünden 5.5 gb kota aşımı yaptığımı söyledi e dedim ben 8 inde sınırsıza geçmemişmiydim geçmişsiniz dedi peki nedne kota aşımı dedim taarife değişikliklerinde bu şekilde oluyor dedi o yuzden en mantıklısı ayın 31 inde tarife değiştirmeniz dedi sinirlerim alak pullak oldu şikayet etmek istiyorum hangi birimiz ilgileniyor dediğimde ise bağlı bulunduğ