Salı, Nisan 7
Shadow

Etiket: John Hernandez

Facebook kontrol altında

Facebook kontrol altında

Genel, Sanal Alem
Cisco SocialMiner ile işletmeler,sosyal medyada kontrolü ele alıyor. Haber, Cisco’nun sosyal medya takip yazılımı, şirketlere müşteri ilişkilerini geliştirme ve internette yeni fırsatlar yaratma imkanını sunuyor. Cisco, şirketlere Twitter ve Facebook gibi sosyal ağlar ya da forumlar ve bloglar üzerinden iletişim yapma ve müşterileri ilişkilerini proaktif bir şekilde yürütme olanaklarını sunan Cisco SocialMiner yazılımını duyurdu. Müşterilerin sosyal ağlardaki hareketlerini ve girdilerini gerçek zamanlı olarak gösteren ve şirketleri kendileri hakkında yazılan yazılardan anlık olarak haberdar eden Cisco SocialMiner ile şirketler, sadece iş zekalarını değil, müşteri hizmetlerini de geliştirebiliyor. Nielsen’in ölçümlemelerine göre dünyada her saat 1 milyonun üzerinde tweet